珍惜殡葬和谐和谐殡葬是和谐社会一个不可或缺的组成部分。我们既要精心构建和谐殡葬,又要十分珍惜殡葬业的和谐发展。
有人说,今日我们大讲和谐殡葬是因为存在着不和谐。此言不错。但这并不是殡葬业所特有的。殡葬业存在的不和谐,从总体上说,其实正是社会存在的某些不和谐在殡
葬活动中有所反应。和谐社会的构建,是我们成功打造和谐殡葬的前提和基本保证。而殡葬业的和谐必将有助于和谐社会的构建。个中的道理是显而易见的。构建和谐殡葬要学会创造和谐氛围。高明的调音师之所以高明,就是善于调制“不和谐音”。要特别注意把不和谐音调制于“弱音”时刻。有的同志,不善于倾听群众声
音,不注意解决改革和发展中出现的新情况和新问题;一事当先,或是先替自己打算,或是沦为孔方兄、小兄弟和不思进取的“代表”,最后被群众抛弃,或被时代淘汰。这必须引起我们高度注意,并引以为戒。
构建和谐殡葬要学会统筹协调和谦让。殡葬业是一个开放系统,今天我们能取得这样的成就,是与社会方方面面的大力支持分不开的。我们要用做好岗位工作的实际行动来报答社会,同时,又要学会与社会处理好各种关系。学会统筹、学会协调、学会谦让,这是形成和谐关系的基本功,也是为人处世的基本方法。
构建的谐殡葬中要十分关心经济地位低、话语权少的弱势群体。殡葬业的特殊地位要求我们在工作中承担好关爱弱势群体的责任。如果我们对之冷漠处置,那末总有一天,他们就会不耐寂寞,不甘沉默,或用嘴或用脚,申述自己意见。个别的,还会采取让你
不安宁的种种做法,甚至出现违规犯罪的现象。我们必须注意到,在殡葬馆的停尸间中,积淀着不少此类故事。我们有着得天独厚的机会,不时地翻翻这无字的、无声的长篇故事,是很有好处的。
构建和谐殡葬要提倡殡葬人高尚的道德风范。市场经济是规范经济、法制经济,又是道德经济。讲规范、讲法制,牢牢地树立法制观念,坚定地执行各项制度规范,这是一条底线。但是,高水平的殡葬服务,仅仅有法制观念是不够的,更要有高沿的道德情操,要有无私奉献和全心全意为丧家服务的精神风范。只有这样,才能构建起高水准的
和谐殡葬来。
要进一步明确构建和谐殡葬的最终目的。构建和谐殡葬为的是老百姓。凡是危害老百姓根本利益的行为,都是不允许的。处事当或不当,要用是否保护好、落实好老百姓的利益这一杆秤去称一称。因此,在构建和谐殡葬的过程中,我们要坚持不懈地提高服务质量,竭力为丧家排忧解难,不断减轻丧家的精神负担、精力负担和经济负担。这是
殡葬活动中的两个基本的行为主体——“殡葬职工”与“丧家”之间形成良好的和谐状态的关键。只有这样,才有可能调动社会各方面的力量共同来维护和珍惜已经形成的殡葬业的和谐,进一步推进殡葬业生机勃勃的良好局面。
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