东台公墓管理处主任 王宏斌
科学发展的本质是以人为本，人与自然和谐发展;核心是为民服务，人民利益高于一切;关键是统筹发展，发展才是硬道理。我们现在从事的殡葬行业工作是落实科学发展的重要内容和任务之一。要努力把东台公墓管理处建成;人生后花园;，让生者了无憾，为强势民政作贡献。
一、力求和揩发展，变公墓为公园，让两个世界的人都满意。
东台公墓管理处自1996处经省民政厅批建以来，每年特别是近几年有足量的投入，以营造殡葬文化，氛围，服务社会为目的，对公墓进行了规划和建设。2001年投资对墓区辅设花砖及下水道和中心水泥路、花池等建设总投资为15万元。2002年投资3、5万元新建了小憩园，园内亭榭阁台，小径徘徊，假山喷泉，花卉盆景，令人目不暇接。2003年投资15万元，在墓区旁的湖水中新建九曲桥，连接二层楼塔的湖心亭，湖光塔影，小桥流水，集悼念、观光、小憩为一体。2004年投资3万多元新建占地1200平方米生态观光园，园内名贵树木葱郁，奇花异草葳蕤，奇峰怪石耸立，石雕飞禽走兽,千姿百态，栩栩如生，人们漫步在这块小园香里，寄托着对故人的深情怀念，憧憬着对新生活的热爱向往。现在的东台公墓已初具规模，形成融祭奠先祖、娱乐休闲于一体的多功能人文景观。这种人与自然的和谐发展，促进了殡葬事为的良性循环，给祭扫者心灵以美的享受，被祭者之灵受到文化的洗礼。让两个世界的人都满意。
二、力求服务至上，变冷漠为热情，让逝者亲朋好友都欢迎。
科学发展观坚持以人为本这个马克思主义的基本观点，社会经济的全面发展必须通过人的全面发展来实现，人的全面发展，就是不断提高人的素质，激发人的积极性和创造性。这种要求体现在我们公墓管理处就是要提高全体职工的业务水平、敬业精神，服务质量，对群众变冷漠为热情，变被动为主动，时时想着为群众急事，处处想着为群众办实事，宁可烦己也要便民。通过我们的热情工作，让我们的关爱送逝人、亲情慰亲人。对具体的群众来说，死人的事不是经常发生，一旦遭遇往往束手无策。我们就要主动为群众策划好、组织好，操作好，服务好有关业务事宜，让他们既省心又便捷，2002年我们通过新闻媒体向社会推出了开展优质服务的五项承诺，赢得了社会的广泛关注和好评，产生了一定的社会效益，同样也取得了可喜的经济效益。近年来每年经济收入都以30%左右的递增幅度逐年上升。实践使我们体会到时，在提高职工自身素质的基础上提高服务质量，在提高服务质量的基础上提高社会效益，在提高社会效益的基础上提高经济效益，在提高经济效益的基础上扩建规模，提高文化品味，求得快速发展，就是践行科学发展的具体体现。
三、力求稳步推进，变固守为拓展，让社会各界人士都赞成。
与时俱进，不断创新，稳步推进是科学发展观的灵魂。殡葬事为是一个古老而又崭新的事业，它是现代文明的一部分，也是落实科学发展观的一项重要任务，这就要求人们不断地革除旧弊，克服守旧，不断创新，不断拓展。一是理念上创新，力求现代化。理念创新是殡葬文化的出发点具有先导启发意义，对传统的殡葬观点是一种突破，比如探索水葬、树葬、花葬、壁葬等等。二是形式上创新，力求多样化。公墓内的纪念活动，形式上创新，力求多样化。公墓内的纪念活动，形式也应成为文化产业和民族精神体现的场所，成为陵园经营和人文纪念相结合的公园，集祭奠、游览、休闲、教育、人文研究为一体，成为一处独特的人文景观。三是服务上创新，力求个性化。殡葬文化的创新是以满足公众的需要为出发点，调集花卉、制作花篮、建造多样艺术墓、提供碑文刻字、瓷像制作、播放音乐等以满足服务群众的情绪和文化需求，设接待处、停车场、鲜花店、祭品服务部等为群众提供周到的具有个性特点的优质服务。四是开拓上创新，力求园林化。为了适应时代的要求，满足社会的需求，落实科学发展观。近年来，我们要不断推进公墓工作，重点做三件大事：投资20万元新建古式古香的办公服务综合用房;新征5336平方米土地，满足墓区发展需要;全面规划并实施园林绿化工程，使墓园变公园，
达到时绿化、美化、香化、亮化标准。
|
